Privacybeleid van Kleikroniek
Welkom bij Kleikroniek. Uw privacy is van het grootste belang voor ons. Dit privacybeleid legt uit hoe wij, Kleikroniek, gevestigd te 45 Paus Adriaanstraat, 5014 LN Tilburg, Noord-Brabant, Nederland, informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen met betrekking tot uw interacties met onze website, onze diensten en de producten die wij aanbieden, inclusief boeken over keramische kunst, pottenbaktechnieken, de geschiedenis van keramiek, en onze handelsartikelen zoals keramische gereedschappen, glazuren, grondstoffen en workshops. Door gebruik te maken van onze site stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
1. Welke Gegevens Wij Verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor diverse doeleinden om onze service aan u te kunnen bieden en te verbeteren.
1.1. Persoonlijk Identificeerbare Informatie (Persoonsgegevens)
Tijdens het gebruik van onze site of deelname aan onze workshops, kunnen wij u vragen ons te voorzien van bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonsgegevens"). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:
- Volledige naam
- Adres (voor levering van producten en workshopinschrijvingen)
- Telefoonnummer (+3197024937347)
- E-mailadres ([email protected])
- Betalingsgegevens (worden door externe, beveiligde betalingsverwerkers verwerkt)
- Informatie met betrekking tot uw interesses in keramische kunst of specifieke workshopvoorkeuren.
1.2. Gebruiksgegevens
Wij kunnen ook informatie verzamelen over hoe onze online platform wordt benaderd en gebruikt ("Gebruiksgegevens"). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocol (IP-adres) van uw computer, browsertype, browserversie, de pagina's van ons platform die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's heeft doorgebracht, unieke apparaat-id's en andere diagnostische gegevens.
2. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Kleikroniek gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
- Om onze online platform en diensten te leveren en te onderhouden
- Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten
- Om deelname aan interactieve functies van onze dienst mogelijk te maken wanneer u hiervoor kiest
- Om klantenservice en ondersteuning te bieden
- Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze online platform kunnen verbeteren
- Om het gebruik van onze online platform te monitoren
- Om technische problemen op te sporen, te voorkomen en aan te pakken
- Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te sturen over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u reeds hebt gekocht of waarover u hebt geïnformeerd, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.
- Voor de verwerking van bestellingen en het uitvoeren van transacties (bijv. verkoop van boeken, gereedschappen, workshopinschrijvingen).
3. Wettelijke Basis voor de Verwerking van Gegevens onder de AVG (GDPR)
Als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, is de wettelijke basis van Kleikroniek voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke informatie beschreven in dit Privacybeleid afhankelijk van de Persoonsgegevens die we verzamelen en de specifieke context waarin we deze verzamelen.
Kleikroniek kan uw Persoonsgegevens verwerken omdat:
- We een overeenkomst met u moeten sluiten of uitvoeren, bijvoorbeeld bij aankoop van producten of inschrijving voor workshops.
- U ons daarvoor toestemming hebt gegeven.
- De verwerking in ons legitieme belang is en uw rechten niet zwaarder wegen.
- Wij moeten voldoen aan de wetgeving.
4. Bewaring van Gegevens
Kleikroniek zal uw Persoonsgegevens bewaren zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij zullen uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen. Kleikroniek zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, tenzij deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze online platform te verbeteren, of wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere periodes te bewaren.
5. Overdracht van Gegevens
Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, kan worden overgedragen aan – en onderhouden op – computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsrechterlijke jurisdictie bevinden waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die van uw jurisdictie. Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief Persoonsgegevens, overdragen aan Nederland en deze daar verwerken. Uw instemming met dit Privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, vertegenwoordigt uw instemming met die overdracht. Kleikroniek zal alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld en dat er geen overdracht van uw Persoonsgegevens plaatsvindt naar een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, inclusief de veiligheid van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
6. Openbaarmaking van Gegevens
Kleikroniek kan uw Persoonsgegevens te goeder trouw openbaar maken wanneer een dergelijke actie nodig is om:
- Te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- De rechten of eigendommen van Kleikroniek te beschermen en te verdedigen.
- Mogelijke wangedrag in verband met de service te voorkomen of te onderzoeken.
- De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de online platform of het publiek te beschermen.
- Te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.
7. Beveiliging van Gegevens
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar bedenk dat geen enkele methode van overdracht via internet, of methode van elektronische opslag, 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
8. Uw Rechten inzake Gegevensbescherming onder de AVG (GDPR)
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER) heeft u bepaalde rechten inzake gegevensbescherming. Kleikroniek streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan te beperken.
Als u wilt weten welke Persoonsgegevens wij over u bewaren en als u deze wilt laten verwijderen uit onze systemen, neem dan contact met ons op via [email protected].
In bepaalde omstandigheden heeft u de volgende rechten inzake gegevensbescherming:
- Het recht om toegang te vragen tot uw Persoonsgegevens (algemeen bekend als een "toegangsverzoek van betrokkene").
- Het recht om rectificatie te vragen van de Persoonsgegevens die wij over u bewaren en die onjuist of onvolledig zijn.
- Het recht om verwijdering van uw Persoonsgegevens te vragen.
- Het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.
- Het recht om beperking van de verwerking van uw Persoonsgegevens te vragen.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Het recht om de toestemming op elk moment in te trekken wanneer Kleikroniek is afgegaan op uw toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken.
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).
9. Serviceproviders
Wij kunnen externe bedrijven en individuen in dienst nemen om onze online platform te faciliteren ("Serviceproviders"), de service namens ons te leveren, servicediensten uit te voeren of ons te helpen bij het analyseren hoe onze online platform wordt gebruikt. Deze derden hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of te gebruiken voor andere doeleinden.
10. Links naar Andere Sites
Onze online platform kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde klikt, wordt u naar de site van die derde geleid. Wij raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke site die u bezoekt te lezen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van sites of diensten van derden.
11. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.
12. Contact met Ons Opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:
- Via e-mail: [email protected]
- Per telefoon: +3197024937347
- Per post: Kleikroniek, 45 Paus Adriaanstraat, 5014 LN Tilburg, Noord-Brabant, Nederland